ОмскАвтоСклад

Сообщение

Порядок рассмотрения обращений граждан

wordpress themes.

  1. Обращение граждан в МБДОУ «Детский сад «Белочка» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБДОУ «Детский сад «Белочка» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
!Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
  1. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем ДОУ.
  2. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  3. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБДОУ «Детский сад «Белочка».
  4. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в ДОУ (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
  5. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  6. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
  7. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Уважаемые посетители!

Направить свое обращение в МБДОУ "Детский сад "Белочка" вы можете на нашем сайте, пройдя по  ссылке в раздел "Интернет-приёмная"

! В разделе "Вопросы и ответы" Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Почтовый адрес для обращений: 392555 г.Тамбов, Рассказовское шоссе, д.7.
Электронный адрес для обращений: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Номер телефона/факса для обращений граждан: 8(4752) 45-89-48 

График приёма граждан администрацией МБДОУ "Детский сад "Белочка"

СВЕДЕНИЯ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

 
Номер обращенияДата обращенияТема обращенияСтатус обращенияРезультат обращенияКанал обращенияВид обращения
В январе 2018 г. обращений от гражден не поступало.
В феврале 2018г. обращений не поступало.
В марте 2018г. обращений не поступало.
В апреле 2018г. обращений от граждан не поступало.
В мае 2018 г.  обращений от граждан не поступало.    
В июне 2018г. обращений от граждан не поступало.
В июле 2018г. обращений от граждан не поступало.
В августе 2018г. обращений от граждан не поступало.
В сентябре 2018г. обращений от граждан не поступало.
1251018 25.10.2018 о предоставлении льготы по родительской плате рассмотрено ответ получен в устной форме в устной форме при личном посещении заявление
2261018 26.10.2018 о предоставлении льготы по родительской плате рассмотрено ответ получен в устной форме в устной форме при личном посещении заявление
3261018 26.10.2018 о предоставлении льготы по родительской плате рассмотрено ответ получен в устной форме в устной форме при личном посещении заявление
4301018 30.10.2018 о предоставлении льготы по родительской плате по статусу многодетная мать рассмотрено ответ получен в устной форме  в устной форме при личном посещении заявление
В ноябре 2018г. обращений от граждан не поступало. 
5261218 26.12.18 о работе детского сада в предпраздничные и после прадни рассмотрено ответ полчен в устной форме в устной форме при личном посещении заявление
В январе 2019 г. обращений от граждан не поступало.
В феврале 2019г. обращений от граждан не поступало.
В марте 2019г. обращений от граждан не поступало.
В апреле 2019 г. обращений от граждан не поступало.
В мае 2019г.обращений от граждан не поступало.
В июне 2019г. обращений от граждан не поступало.
1310719 31.07.19 о предоставлении льготы по родительской плате по статусу "Ребёнок-инвалид"" рассмотрено ответ получен в устной форме в устной форме при личном посещении заявление
В августе 2019г. обращений от граждан не поступало.
В сентябре 2019г. обращений от граждан не поступало.
2081019 8.10.19 о зачислении ребёнка в группу к определенным  воспитателем рассмотрено ответ получен в устной форме в устной форме при личном посещении заявление
В ноябре 2019г. обращений от граждан не поступало.
 В декабре 2019г. обращений от граждан не поступало.
 В январе 2020г. бращений от граждан не поступало.
В феврале 2020г. обращений от граждан не поступало.
В марте 2020г. обращений от граждан не поступало.
В апреле 2020г. обращений от гарждан не поступало.
В мае 2020 г. обращений от граждан не поступало.
В июне 2020г. обращений от граждан не поступало.
В июле 2020г. обращений от граждан не поступало.
В августе 2020г. обращений от граждан не поступало.
В сентябре 2020г. обращений от граждан не поступало.
В октябре 2020г. обращений от граждан не поступало.
1181120 18.11.20 о предоставлении льгот по родительской плате рассмотрено ответ получен в устной форме в устной форме при личном посещении заявление
В декабре 2020г. обращений от граждан не поступало.
В январе 2021г. обращений от граждан не поступало.
В феврале 2021г. обращений от граждан не поступало.

В марте 2021 года обращений от граждан не поступало.

В апреле 2021 года обращений от граждан не поступалою
1040521 04.05.21 об организации фотосъемки. рассмотрено ответ получен в устной форме в устной форме при личном посещении заявление
В мае 2021 года поступило одно обращение об организации фотосъемки.
В июне 2021 года обращений от граждан не поступало.
В июле 2021 года обращений от граждан не поступало.
В августе 2021 года обращений от граждан не поступало.
В сентябре 2021 года обращений от граждан не поступало.
В октябре 2021 года обращений от граждан не поступало.
В ноябре 2021 года обращений от граждан не поступало.
В декабре 2021 года обращений от граждан не поступало.
В январе 2022 года обращений от граждан не поступало.
В феврале 2022 года обращений от граждан не поступало.
В марте 2022 года обращений от граждан не поступало.
В апреле 2022г. обращений от гарждан не поступало.
В мае 2022 г. обращений от граждан не поступало.
В июне 2022г. обращений от граждан не поступало.
В июле 2022г. обращений от граждан не поступало.
В августе 2022г. обращений от граждан не поступало.
В сентябре 2022г. обращений от граждан не поступало.
В октябре 2022г. обращений от граждан не поступало.
В ноябре 2022г. обращений от граждан не поступало.
В декабре 2022г. обращений от граждан не поступало.
В январе 2023г. бращений от граждан не поступало.
В феврале 2023г. обращений от граждан не поступало.
В марте 2023 года обращений от граждан не поступало.
В апреле 2023г. обращений от гарждан не поступало.
В мае 2023 г. обращений от граждан не поступало.
В июне 2023г. обращений от граждан не поступало.
В июле 2023г. обращений от граждан не поступало.
В августе 2023г. обращений от граждан не поступало.
В сентябре 2023 года обращений от граждан не поступало.
В октябре 2023 года обращений от граждан не поступало.
В ноябре 2023 года обращений от граждан не поступало.
В декабре 2023 года обращений от граждан не поступало.
В январе 2024 года обращений от граждан не поступало.
В феврале 2024 года обращений от граждан не поступало.
В марте 2024 года обращений от граждан не поступало.
В апреле 2024 года обращений от гарждан не поступало.
В мае 2024 года обращений от граждан не поступало.
В июне 2024года обращений от граждан не поступало.
В июле 2024года обращений от граждан не поступало.
В августе 2024 года обращений от граждан не поступало.
В сентябре 2024 года обращений от граждан не поступало.
В октябре 2024 года обращений от граждан не поступало.

 


Статистика обращений граждан

В I кв. 2018г. не зарегистрировано ни одного обращения.
Во II кв. 2018г. не зарегистрированни ни одного обращения. 
В III кв. 2018г. не зарегистрировано  ни одного обращения..
В IV кв. 2018г. зарегистрировано 5 обращений.

В I кв. 2019г. не зарегистрировано ни одного обращения.
Во II кв. 2019г. не зарегистрировано ни одного обращения.
В III кв. 2019г. зарегистрировано 1 обращение.
В IV кв.2019г. зарегестрировано 1 обращение.

В I кв. 2020г. не зарегистрировано ни одного обращения. 
Во II кв. 2020г. не зарегистрировано ни одного обращения.
В III кв. 2020г. не зарегистрировано ни одного обращения.
В IV кв. 2020г. зарегистрировано 1 обращение.
В I кв. 2021 г. не зарегистрировано ни одного обращения.
Во II кв. 2021г.  зарегистрировано 1 обращение.
В III кв. 2021г.не зарегистрировано ни одного обращения.
В IV кв. 2021г. не зарегистрировано ни одного обращения.
В I кв. 2022 г. не зарегистрировано ни одного обращения.
Во II кв. 2022г. не зарегистрировано ни одного обращения.
В III кв. 2022г.не зарегистрировано ни одного обращения.
В IV кв. 2022г. не зарегистрировано ни одного обращения.
 В I кв. 2023 г. не зарегистрировано ни одного обращения.
Во II кв. 2023г. не зарегистрировано ни одного обращения.
В III кв. 2023г.не зарегистрировано ни одного обращения.
В IV кв. 2023г. не зарегистрировано ни одного обращения.
 В I кв. 2024 г. не зарегистрировано ни одного обращения.
Во II кв. 2024г. не зарегистрировано ни одного обращения.
В III кв. 2024г.не зарегистрировано ни одного обращения.
В октябре 2024 года обращений от граждан не поступало.

Вопросы - Ответы

? Как перевести ребёнка из одного детского сада в другой?

Ответ: Для осуществления перевода детей в желаемые детские сады необходимо подать заявление на перевод. Для этого надо обратиться в многофункциональный центр предоставления услуг населению по адресу: ул. М. Горького, д.20, тел. 63-33-33, либо в управление дошкольного образования г. Тамбова по адресу: ул. Советская, д. 182, каб. №15, тел. 48-20-92, 48-20-93. Перевод осуществляется по мере высвобождения мест в указанных детских садах в группах соответствующей возрастной категории.

? Как поставить ребёнка на учёт для получения места в детском саду?

Ответ: Чтобы получить место в дошкольных образовательных учреждениях города Тамбова, родителям (законным представителям) необходимо зарегистрировать ребенка в электронном реестре будущих воспитанников муниципальных дошкольных образовательных учреждений г. Тамбова через региональную государственную информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области» на сайте http://pgu.tambov.gov.ru/, заполнив заявление и приложив сканированные документы. Также родители (законные представители) могут обратиться и в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению либо в управление дошкольного образования по адресу: ул. Советская, д. 182, кабинет № 15. При себе необходимо иметь паспорт одного из родителей, свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства. Если ребенок относится к какой-то льготной категории, необходимо предоставить документ, подтверждающий это. За дополнительной консультацией можно обратиться в управление дошкольного образования администрации города Тамбова по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д. 182, кабинет № 15, тел. 48-20-93, 48-20-92.

? Может ли ребенок после выпускного в детском саду продолжать летом посещать его?

Ответ: Сроки посещения воспитанниками детского сада указаны в договоре между дошкольным образовательным учреждением и родителями (законными представителями). Выпускники имеют возможность посещать дошкольные образовательные учреждения после выпускного. Для получения дополнительной информации необходимо обратиться к руководителю дошкольного образовательного учреждения, которое посещает ребенок.

? Когда ребенок может не посещать детский сад?

Ответ: Не посещать детский сад ребенок может по причине болезни, отпуска родителя (законного представителя), в летний-оздоровительный период по заявлению родителей.

?  Может ли ребенка забрать из ДОУ кто-то, кроме родителей?

Ответ: Если родители (законные представители) ребенка не могут лично забрать ребенка из ДОУ, то требуется заранее оповестить об этом администрацию детского сада и сообщить, кто будет забирать ребенка из числа тех лиц, на которых предоставлены личные заявления родителей (законных представителей).Нельзя забирать детей из ДОУ детям, подросткам в возрасте до 18 лет, лицам в нетрезвом состоянии, наркотическом опьянении.

?   При каких  погодных условиях дети не гуляют в детском саду?

Ответ:   Продолжительность прогулки детей составляет не менее 3-4 часов. Прогулки организуют 2 раза в день: в первую половину — до обеда и во вторую половину дня — после дневного сна или перед уходом детей домой в теплый период.

При температуре воздуха ниже минус 15°С и скорости ветра более 7м/с продолжительность прогулки сокращается.

Прогулка не проводится:

— для детей до 4 лет при температуре воздуха ниже минус 15°С и скорости ветра более 15 м/с,

— для детей 5-7 лет при температуре воздуха минус 20°С и скорости ветра более 15 м/с.

В иных случаях родители (законные представители) не имеют права требовать от воспитателей и администрации детского сада отмены данного режимного момента.

?  Можно ли ребенку приносить из дома игрушки?

Ответ:  Воспитанник может принести в детский сад личную игрушку, если она чистая и не содержит мелких опасных деталей и соответствует требованиям СанПиН.

Родитель (законный представитель), разрешая своему ребенку принести личную игрушку в детский сад, соглашается с мыслью, что «я и мой ребенок не расстроимся, если с ней будут играть другие дети или она испортится». За сохранность принесенной из дома игрушки, воспитатель и детский сад ответственности не несут.

Запрещено приносить игровое оружие. Если выясняется, что ребенок забрал домой игрушку из детского сада (в том числе и игрушку другого ребенка), то родители (законные представители) обязаны незамедлительно вернуть ее, разъяснив ребенку, почему это запрещено.

Joomla 2.5